本项目修改日志（仅展示上传本平台之后,网友查看演示站提出bug后我们的修改记录）： 本项目在上传后暂无修改记录，这并不意味着该项目没有修改，大多数bug都在上传前修复。
运行环境: 最好是java jdk 1.8，我们在这个平台上运行的。其他版本理论上也可以✅。
IDE环境： Eclipse,Myeclipse,IDEA或者Spring Tool Suite都可以✅
tomcat环境： Tomcat 7.x,8.x,9.x版本均可✅
操作系统环境： Windows XP/7/8/10或者Linux或者MacOS,2G内存以上(推荐4G，4G以上更好)
主要功能说明： 本项目( SSM在线工单管理系统 )有3个角色,介绍如下：
员工角色核心功能有:员工登录，修改密码，修改个人信息，用户信息查看，工单查看，工单受理查看，工单沟通查看，热点问题管理，公告查看。
用户角色核心功能有:用户登录，修改密码，修改个人信息，工单管理，工单受理管理，工单沟通管理，热点问题管理，公告查看，工单受理查看，工单沟通查看，热点问题查看。
管理员角色核心功能有:管理员登录，修改密码，修改个人信息，用户管理，员工管理，工单管理，工单受理管理，工单沟通管理，热点问题管理，公告管理，工单类型管理，公告类型管理，热点问题类型管理。
用了技术框架： HTML+CSS+JavaScript+SpringMVC+jsp+mysql+Spring+mybatis
tips: 需要链接数据库的jsp程序，用到的数据库保存在源码码头的数据库平台上，为了防止童鞋们不注意删除数据，会每2小时还原一次，有较低的概率在你们演示的时候，刚插入或者刚更新，数据库就被还原了，是正常现象，你们下载到本地后，用你们自己的数据库就可以了~^_^。
适用于： 由于本程序规模不大，可供课程设计，毕业设计学习演示之用
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体验的方式如下(请用电脑浏览器打开，下载地址在最后)：
点此进入演示地址
用户账号/密码：user/123456
员工账号/密码：yuangong/123456
管理员账号/密码：admin/admin
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点此获取代码
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运行的截图如下(点击可以放大)：
员工角色-员工登录↓↓
员工角色-修改密码↓↓
员工角色-修改个人信息↓↓
员工角色-用户信息查看↓↓
员工角色-工单查看↓↓
员工角色-工单受理查看↓↓
员工角色-工单沟通查看↓↓
员工角色-热点问题管理↓↓
员工角色-公告查看↓↓
用户角色-用户登录↓↓
用户角色-修改密码↓↓
用户角色-修改个人信息↓↓
用户角色-工单管理↓↓
用户角色-工单受理管理↓↓
用户角色-工单沟通管理↓↓
用户角色-热点问题管理↓↓
用户角色-公告查看↓↓
用户角色-工单受理查看↓↓
用户角色-工单沟通查看↓↓
用户角色-热点问题查看↓↓
管理员角色-管理员登录↓↓
管理员角色-修改密码↓↓
管理员角色-修改个人信息↓↓
管理员角色-用户管理↓↓
管理员角色-员工管理↓↓
管理员角色-工单管理↓↓
管理员角色-工单受理管理↓↓
管理员角色-工单沟通管理↓↓
管理员角色-热点问题管理↓↓
管理员角色-公告管理↓↓
管理员角色-工单类型管理↓↓
管理员角色-公告类型管理↓↓
管理员角色-热点问题类型管理↓↓
